Stelling
21 bezoekers online.
WMO-aanvraag: de aanhouder wint
Marina heeft een lange adem moeten hebben bij haar aanvraag voor een elektrische fiets bij de gemeente op basis van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO). Ze heeft er anderhalf jaar over gedaan, maar wel met succes.Marina (48 jaar) heeft geen auto en is afhankelijk van de fiets. Ze heeft een normale fiets met 7 versnellingen. Het fietsen valt haar steeds zwaarder en als het slecht weer is, moet ze vaak noodgedwongen thuis blijven. Ze had van verschillende mensen gehoord dat zij een elektrische fiets hadden toegekend gekregen via de WMO. Dit bracht haar op het idee zelf ook een aanvraag te doen. Ze deed een aanvraag via de reguliere weg; ze vulde het aanvraagformulier van de gemeente in. Hierop kwam een mevrouw van de gemeente bij haar thuis om de aanvraag te bespreken. Zij zei meteen bij binnenkomst dat de aanvraag niet toegekend zou worden, omdat en elektrische fiets niet in het WMO-pakket zit. Marina zou wel in aanmerking kunnen komen voor een scootmobiel.
Bezwaarschrift
De aanvraag voor de fiets werd afgewezen, waarop Marina een bezwaarschrift indiende. Er volgde een gesprek met een onafhankelijke commissie, die de gemeente moet adviseren, iemand van de gemeente en Marina zelf. Marina had zich goed voorbereid op het gesprek. Ze had het boekje ‘Maak je eigen WMO verhaal’, een uitgave van de FES, ingevuld en meegenomen. Het boekje werd wel bekeken, maar er werd verder niets mee gedaan. Ze had brieven van de huisarts en de fysiotherapeut, waarin zij aangaven dat stilzitten op een scootmobiel slecht is en dat Marina juist moet bewegen. Ze had een vrijwilliger van de F.E.S. met kennis van zaken, gevraagd mee te gaan naar het gesprek. De commissie stond wel open voor de argumenten, maar de gemeentefunctionaris niet. Het bezwaar werd afgewezen.In beroep
Marina wilde echter niet opgeven en ze ging tegen deze beslissing in beroep. Hierbij kreeg zij hulp van de CG-Raad. Het proces werd in november gevoerd met een mediator. Een mediator hoort beide partijen en doet dan een uitspraak. De zitting duurde maar drie kwartier en de gemeente gaf bijna meteen aan de aanvraag in te willigen. Marina is er erg blij mee. Ze heeft net de dag voor ons gesprek haar elektrische fiets opgehaald. Ze heeft gekozen voor een Flyer, een nieuw type fiets van Zwitsers makelij. Het is een hele lichte fiets, zodat ze er gemakkelijk mee uit de voeten kan. Ze kan nu weer op fiets naar haar dochter (die 12 km verderop woont) toe; ook als het flink waait.
Namens de Wmo werkgroep F.E.S.
Martelle van ‘t Geloof
Maak je eigen Wmo-verhaal
Vorig jaar zomer is het boekje ‘Maak je eigen WMO-verhaal’ door de F.E.S. uitgebracht. Geïnteresseerden konden dit boekje tegen een klein bedrag bestellen en er hun voordeel mee doen bij een aanvraag in het kader van de WMO. Door dit boekje kreeg men meer zicht in de eigen situatie en kon men goed beslagen ten ijs komen bij een aanvraag bij het WMO-loket. Ook voor de WMO-ambtenaar geeft het meer inzicht over de aandoening fibromyalgie en waar deze mensen zoal tegenaan lopen. Van deze uitgave zijn vele exemplaren afgenomen door de leden. Van het evaluatieformulier dat los achterin het boekje ingevuld kon worden kwamen er niet zo veel terug. Wij vroegen u naar uw ervaringen bij uw aanvraag, zodat wij kunnen zien of het boekje een goed hulpmiddel is en waar het eventueel nog verbeterd kan worden. Wij willen heel graag van u weten hoe het bij de aanvraag gegaan is en zouden het op prijs stellen dat het formulier alsnog wordt opgestuurd naar het kantoor van de F.E.S. De werkgroep die dit boekje met behulp van de CG-Raad heeft samengesteld gaat inmiddels verder met het ontwikkelen. De checklist en het evaluatieformulier komen medio maart online. Deze is via een link op de website www.fesinfo.nl bereikbaar. Via deze link vindt u veel informatie over de WMO. De checklist kan na het invullen geprint worden en is te gebruiken als hulpmiddel om uw situatie in beeld te brengen en om u te ondersteunen bij uw aanvraag bij de WMO. De checklist is voor ons nuttig om in beeld te brengen waar wij nog verbetering kunnen aanbrengen in het boekje. De vragen die allemaal met een ja of een nee kunnen worden beantwoord zullen door een speciaal computerprogramma verwerkt worden. Aan de hand van de uitkomsten worden er vragen bijgemaakt of aangepast. Alle persoonlijke gegevens blijven anoniem.
Namens de Wmo werkgroep F.E.S.
Flip Kramer