Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die nationale vereniging voor fibromyalgiepatiënten Fibromyalgie en Samenleving (hierna: “F.E.S.”) verwerkt van haar leden, donateurs, deelnemers of andere geïnteresseerden.

Indien je lid wordt van F.E.S. [of een donatie doet] of om een andere reden persoonsgegevens aan F.E.S. verstrekt, geef je uitdrukkelijk toestemming om je persoonsgegevens in lijn met dit Privacybeleid te verwerken. Wij adviseren je om het Privacybeleid door te lezen en te bewaren voor je eigen administratie.


1. Verantwoordelijke


Verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens is:
F.E.S., Noorderweg 62, 1221 AB Hilversum, KvK 40038372
De functionaris leden/donateurbeheer is bereikbaar via fes@fesinfo.nl of 035 - 622 06 12  op maandag / dinsdag / donderdag en vrijdag van 10.00 - 13.00 uur

 

 

2. Welke gegevens verwerkt F.E.S. en voor welk doel

2.1

In het kader van jouw lidmaatschap worden de volgende persoonsgegevens verwerkt:

a) voor- en achternaam, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht

b) adresgegevens eventueel postadres
c) telefoonnummer(s),  e-mailadres(sen),  bankrekeningnummer(s)
d) overige persoonskenmerken die benodigd kunnen zijn voor onze organisatie zoals bv social media accounts of geboortedatum (leden tot 18 jaar zijn gratis lid)

2.2

F.E.S. verwerkt de in sub 2.1 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:  

  1. je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wordt gebruikt voor contact over het lidmaatschap en de eventuele opzegging daarvan, aan- en afmelden t.b.v. certificeringen van 3e instanties, voor de verstrekking van de door jou aangevraagde informatie of het afhandelen van de van jou verkregen informatie,
  2. je naam, adresgegevens, emailadres en telefoonnummer wordt gebruikt voor het versturen van uitnodigingen en informatie over diensten en activiteiten van F.E.S.
  3. je naam en bankrekeningnummer wordt gebruikt om betalingen, van het lidmaatschapsgeld, cursussen, trainingen, bestellingen, afgenomen diensten af te wikkelen.

 

2.3

Je naam en telefoonnummer wordt tot uiterlijk twee jaar na afloop van de overeenkomst gebruikt om je te vragen naar je ervaringen met F.E.S. en je te informeren over de ontwikkelingen van F.E.S.

2.4

F.E.S. gebruikt je naam en e-mailadres om je haar e-mail nieuwsbrief met informatie over  activiteiten, diensten en andere interessante informatie over het lidmaatschap van F.E.S..  Afmelding voor deze mailings is te allen tijde mogelijk via de afmeldlink onderaan de mailing.

 

 

 

3. Bewaartermijnen

F.E.S. verwerkt en bewaart je persoonsgegevens gedurende de duur van je lidmaatschap en tot maximaal een jaar na afloop van dit lidmaatschap. Aansluitend worden de persoonsgegevens vernietigd.

 

4. Beveiligingsmaatregelen en verwerkers

4.1

Ter bescherming van je persoonsgegevens heeft F.E.S. passende technische en organisatorische maatregelen getroffen.

4.2

Voor de verwerking van de persoonsgegevens maakt F.E.S. gebruik van diensten van derden, zogenaamde verwerker. Bijna alle patiëntenorganisaties maken gebruik van deze verwerkers. Bijvoorbeeld hostingpartijen, salaris- of ledenadministratie en bedrijven die mailings verzorgen. Op grond van de AVG is de organisatie verplicht om met deze verwerkers een verwerkersovereenkomst te sluiten waarin de verplichtingen uit de AVG zijn opgenomen. Met onze verwerkers hebben wij een verwerkersovereenkomst. Deze kunt u hier vinden:

          BDU

          FIZZ

         MailChimp

         Ecaptain

4.3

          Overige relevante documenten.                                                                                                                                                              De F.E.S. is een organisatie die grotendeels draait op de inzet van vrijwilligers. De verwerking van de                              persoonsgegevens loopt in sommige gevallen via onze vrijwilligers. De vrijwilligers en medewerkers zijn                        akkoord gegaan met de geheimhoudingsverklaring. Welke gegevens en hoe zij deze verwerken is hieronder te vinden:

              Geheimhoudingsverklaring medewerkers en vrijwilligers F.E.S.

 

 

 

5. Inzagerecht, verwijdering en vragen klachten

5.1     Via de ledenadministratie van F.E.S. kan je een verzoek indienen om je persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te verwijderen. F.E.S. zal je verzoek in behandeling nemen en je, binnen een maand na ontvangst hierover informeren

5.2     Je kunt uiteraard zelf ook bij je persoonsgegevens. Door in te loggen in via de inlog-button op de website kun je bijna alle gegevens met betrekking tot jouw lidmaatschap of relatie met F.E.S., terug vinden.

5.3      Je persoonsgegevens kunnen alleen worden geraadpleegd door medewerkers of vrijwilligers die hier gelet op hun functie toegang toe moeten hebben. Deze zijn hiervoor akkoord gegaan met onze geheimhoudingsverklaring

5.4     Indien je bezwaar wilt maken tegen de (verdere) verwerking van je persoonsgegevens als bedoeld in artikel 2, kan je eveneens contact opnemen met de ledenadministratie.

5.5     Indien je klachten hebt over de wijze waarop F.E.S. je persoonsgegevens verwerkt of je verzoeken behandelt, kan je contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming.

5.6     Eventuele andere vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid kunnen worden gericht aan onze ledenadministratie fes@fesinfo.nl

 

6. Wijzigingen

Dit Privacybeleid kan worden gewijzigd. De wijzigingen worden via de website bekend gemaakt. Wij adviseren je om regelmatig het Privacybeleid te bekijken.

 

 

F.E.S. doet méér

  • Structurele bijeenkomsten en activiteiten
  • Samen sterker staan in de medische ontwikkeling
  • 6x per jaar het FES magazine in de bus
  • Contact met lotgenoten en belangenbehartiging